ДОГОВОР ОФЕРТЫ на оказание информационно-консультационных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением (публичной офертой) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг с любым заинтересованным физическим лицом (далее — «Заказчик»). Лицо, оказывающее услуги, далее именуется «Исполнитель».
1.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей оферты является совершение Заказчиком действий по оплате услуг Исполнителя либо оставление заявки на настоящем сайте.
1.3. Исполнитель не является образовательным учреждением, не выдает дипломы и сертификаты государственного образца. Услуги носят исключительно информационно-консультационный характер (репетиторство).
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению индивидуальных или групповых онлайн-занятий по изучению иностранных языков, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Расписание, формат (индивидуально/группа) и стоимость занятий определяются тарифами, размещенными на сайте, и окончательно согласовываются сторонами в мессенджерах или по электронной почте.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
- Провести занятия в согласованное время с использованием платформы онлайн-связи.
- Предоставить Заказчику доступ к необходимым учебным материалам на период обучения.
3.2. Заказчик обязуется:
- Своевременно оплачивать услуги.
- Обеспечить наличие стабильного интернет-соединения и исправного оборудования для занятий.
- Выполнять рекомендации Исполнителя и домашние задания для достижения результата.
4. Правила отмены и переноса занятий
4.1. Отмена или перенос индивидуального занятия по инициативе Заказчика без потери оплаты возможны не позднее, чем за 24 часа до согласованного времени начала занятия.
4.2. В случае отмены или переноса занятия менее чем за 24 часа, либо в случае неявки Заказчика на онлайн-занятие в течение 15 минут от его начала, услуга считается оказанной в полном объеме и подлежит 100% оплате. Денежные средства не возвращаются.
4.3. При приобретении пакета занятий устанавливается ограниченный срок его действия. По истечении согласованного срока неиспользованные занятия аннулируются.
5. Оплата и возврат средств
5.1. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты (за разовое занятие или пакет), если иное не согласовано сторонами индивидуально.
5.2. В случае отказа Заказчика от пакета занятий Исполнитель производит возврат средств за вычетом стоимости уже проведенных занятий (по тарифу разового урока) и фактически понесенных Исполнителем расходов.
6. Ответственность и гарантии
6.1. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои на стороне Заказчика (плохой интернет, неработающий микрофон и т.д.), повлекшие невозможность проведения урока.
6.2. Исполнитель не гарантирует успешную сдачу Заказчиком языковых экзаменов, так как результат напрямую зависит от индивидуальных способностей Заказчика, количества затраченного им времени и самостоятельной работы.
6.3. Интеллектуальная собственность: предоставляемые Исполнителем авторские материалы и записи занятий предназначены исключительно для личного использования Заказчиком. Их копирование, распространение и передача третьим лицам запрещены.
